自从我们推出家电维修版块后，消费者通过电话或在统保生活网论坛上提出了很多在日常生活中遇到的家电故障问题，现将一些较典型的问题汇总如下，欢迎大家继续来电（85311222）或网上咨询。

　　冰箱后壁为什么要结冰？

　　问:冰箱后壁好多冰没几天就要清理一次，而且现在好像也来越频繁，不知道为什么啊？

　　答：冰箱后壁出现冰主要是冰箱保温不好或调温不当。特别在夏天，冰箱的温度调得太低的话，与外界温差大，就容易形成冰。解决办法：夏天调高冰箱温度，有的冰箱有1、2、3、4、5调温旋钮，，那就调到1上，有的有温度补偿按钮，那就调到夏季模式，减小空气对流。还有的就较严重了，由于箱体不密封，导致空气对流，这样的话只能调换箱体了，这要你根据使用年限等情况看是否有修复价值而定。

　　洗衣机太响是怎么回事？

　　问：我家的洗衣机用了5年了，涡轮的，现在有时声音很响，嘎嘎的，像转不动的样子，是不是皮带不行了？

　　答：有多种可能出现噪声的问题。首先洗衣量不要超过额定量，衣服要放均匀。这样还没消除噪声的话有可能是皮带松了，需要调整皮带。还不能解决问题的话，有可能是减速离合器的问题。

　　电熨斗生锈了怎么办？

　　问：我家电熨斗的底部好像出现了铁锈，但熨斗是不锈钢的，这是怎么回事，怎样解决？

　　答：电熨斗的底部由于高温与水分作用，长期使用后，会产生锈迹一样的痕迹，即使电熨斗底部是镀铬或用不锈钢制成的也不例外。去除电熨斗底部的痕迹，可取去污粉（约80％）、蜡（约10％）、植物油（约10％）配成抛光磨料。使用时，将此磨料涂在电熨斗底板上，用化纤布用力揩擦痕迹处，即可及时清除痕迹；或者挤牙膏于底板的痕迹上，用绸布反复擦拭，效果相同。