教育部门：

　　肯定不允许体罚学生

　　针对西点培训用打来教育犯错学生的做法，负责培训机构管理的杭州市教育局成人教育处葛良画对记者说：“因为是盈利性机构，所以‘西点’并不是我们审批的。但是无论如何，体罚学生的做法总是不恰当的，是不被允许的。小孩子不懂事，犯错误是难免的，无论如何还是要以教育为主，坏人都能教好，何况是孩子呢？在我们的管理范围内如果有这样的学校的话，我们一定会制止，情况严重的要警告、暂停招生，甚至会吊销学校的许可证。”

　　未成年人保护机构：

　　家长不该认可这种教育

　　针对“西点”的教育方式，共青团杭州市委宣传权益部黄玲部长认为，发生这样的事情，除了学校和老师之外，孩子的家长也是要负一定责任的。“教育部门不得以任何形式体罚学生，这是有明文规定的。无论孩子犯了什么样的错误，老师的做法肯定是过了，必须要做出书面道歉，严重的还要接受经济处罚。另外，家长的做法也是要接受教育的，怎么能在知情的情况下让自己的孩子被别人打骂呢？至于所谓的那份《告家长书》，是完全不合理的，提出这样合约的学校是什么样的学校呢？家长又怎么能认可呢？”