整理/ 李燕

　　

　　自从我们推出家电维修版后，消费者通过电话或在统保生活网论坛上提出了很多在日常生活中遇到的家电故障问题，现将一些较典型的问题汇总如下。

　　

　　问：美的电热水器 买了一年半左右，出热水很少，冷水正常。换了一个安全阀，出热水正常了，可是调节冷热水的开关处仍然滴水不止，不知什么缘故。

　　答：你的热水器在更换安全阀后热水正常，而冷热水笼头滴水，这与热水的流量有关。因为在这之前热水流量小的时候，没有滴水的现象，也就是说滴水与水温有关，惟一的解释是，热水流量大时使冷热水笼头的密封圈变形所至。解决方法，先折下笼头更换密封圈或换个笼头。

　　

　　问：我家2001年买的春兰KFR-27GW/C空调最近出现有时遥控器无法遥控的现象。因为我家另外还有一台春兰空调，我就将另外一台空调的遥控器拿过来试过，也是这种情况。我将空调上自带的开关打到自动档时，空调运行正常，打到遥控档就出现这样的情况。请问是哪里出了毛病？大概需要多少修理费用？

　　答：空调遥控不灵，有可能是遥控器的问题，也可能是空调接收器的问题，先查看遥控器电池是否充足。根据你的情况，电池充足的话，基本上确定是空调接收器的问题，修理材料费加工时大约在120元左右。

　　

　　问：家里的冰箱会发出“啪啪”的声音，其他都是正常的，这是什么原因？

　　答：冰箱箱体内的零件材料是不同的，有铜的、铝的、铁的、泡沫的。制冷启动后，各种材料会热胀冷缩，由于膨胀系数不同，所以会发出“啪啪”的声音，属于正常情况，一般不会有危险。

　　

　　问：家里的康佳彩电前两天突然开始有黑色白色的点，还闻到有异味，是哪里坏了？

　　答：有黑色白色的点是因为高压打火的原因，是高压包不好了，更换的材料费是10~20元左右。有异味很可能是电容、电阻、二极管之类的零件烧掉了，换一个的话一般材料费是几元钱。

　　

　　问：家里老式的半自动燃气热水器最近要点好几次火才能点着，是什么原因？

　　答：一般有两个原因，一是热电藕老化了，需要换一个，材料费大概在20元左右。二是常明火不旺，请维修人员用专业工具通一下就好了。