被誉为“浙江第一电脑商圈”的文三路,一向是浙江电脑消费的“风向标”,“北有中关村,南有文三路”,买电脑到文三路似乎已经成为了杭州人的一种习惯。据统计,其年电脑销量占全市总量的五分之四多。也许正是这块巨大的“市场蛋糕”,文三路历来是各大电脑卖场进行市场争夺的“第一战场”,随着颐高、百脑汇如火如荼的攻城略地,各大家电连锁对于IT产品的外围拦截,文三路今年来烽火“四”起,“贴身肉搏”不可避免,“优胜劣汰”更趋明显——如何在这兵家必争之地中立于不败,成了各路英豪眼中的“焦点问题”。
博弈关键词之利润篇
众所周知,文三路单位面积内的电脑卖场数位于浙江之首,由高密度带来的高密度竞争使得文三路素有浙江电脑“价格盆地”一说。业内人士指出,颐高、百脑汇两大电脑城几乎已将文三路的市场份额瓜分完毕,在他们看来,文三路市场几乎再无多少利润可挖。
但是宏图三胞经过半年多的“踩点实访”,却爆出了令人瞠目的一个结论:杭州市场仍然存在利润,而且还是“暴利”。也许,这才是宏图三胞这艘“中国IT航母”驶进文三路——这个“泊位”似乎已满的“港湾”的真正原因之一。
博弈关键词之品牌篇
宏图三胞所有销售的产品都是直接从厂家采购后卖给消费者,而传统电脑城则是靠出租柜台给很多小商户收取租金赢利,这与宏图三胞自营连锁有着本质上的区别。宏图三胞多年的经营得到了以INTEL、HP、IBM、SONY、SUMSUNG为首的一大批国际厂商的亲睐和以联想、方正、清华同方、TCL为首的国内厂商的支持,本次进驻杭州将“首发战场”开在文三路,除了战略上的考虑外,同时也是出于对自身品牌的自信。宏图三胞成立于2000年8月,至今已有6年的市场经验,本着“创新务实、精益求精”的企业理念,宏图三胞依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,先后被中国信息产业商业渠道委员会评为“2005年度中国IT连锁卖场TOP5第一名”、“中国IT零售卖场最佳服务奖”和“全国电脑卖场四强”。因为宏图三胞的品牌意味着价格、质量、服务、信誉上的全面保证,因此,“宏图三胞”这块品牌向来是其“攻城略地”的“利器”之一,也是宏图三胞近几年成功进行连锁扩张的重要原因之一。
博弈关键词之价格篇
很多电脑商户基本规模都不大,而且都是从厂家的代理手中进货,已经被赚了一部分利润,然后自己还要加价销售出去,自然在价格上就无优势可言,同时,在浙江还从来没有象宏图三胞这样一向以大单采购、买断、包销 、订制等营销手断而取得电脑等IT产品销售“价格杀手”称号的连锁巨头,因此在此次“文三路战役”中,杭州的消费者将真正买到低价的IT产品,在之前的媒体采访中,宏图三胞已明确表示将以“两年内可以不盈利只当搬运工”的“特区政策”,将杭州电脑价格普遍拉底10%左右,同时还做出“差价几倍还”的承诺。这种决心不仅使人想起2001年宏图三胞在南京、2004年在上海与对手进行的“价格大战”,惟一不同的是此次攻势更猛,竞争更为惨烈。而宏图三胞能否凭“价格”为制高地、全面撕开缺口“占据”文三路,业界和消费者都在拭目以待。
博弈关键词之服务篇
随着宏图三胞杭州一店开业的来临,文三路电脑市场竞争形势渐趋紧张。届时,在大打价格的同时,服务也许会成为竞争的另一“焦点”。宏图三胞一向强调服务,其一整套完善的售后服务体系和一支高素质的售后服务队伍历来是其规模化经营的基础。而对已即将开业的新街口店,其服务政策将更显突出,极具特色的“红快服务”也将呈现在杭州市民的面前。
据悉,宏图三胞以“为顾客创造价值”为经营理念,并以一整套科学的服务体系,竭力打造出差异化、个性化的服务。据了解,宏图三胞文三路卖场是继南京PC MALL之后的第二家现代化大型IT超市,届时除了布局新奇现代外,还将推出VIP休息区、体验区、单位用户洽谈区,积极为消费者营造放心、满意、舒适的购物环境。一句话,在文三路这场激烈的“博弈”中,宏图三胞将把服务作为一块重要的筹码,赢得杭州的消费者。