在整个西溪锋尚退房事件之中，开发商天元置业方面的负责人显然有些低调。当各路媒体开始大炒特炒退房事件的时候，他们却以关机的方式来应对。

　　手机一开就被人打爆

　　9月1日，经过近两个星期的联络，记者终于联系上了天元置业副总邵昌坚。当记者马不停蹄地赶到西溪锋尚客户服务部时，这位穿着橘红色T恤、白色运动短裤的年轻的老总显得有些疲惫。接完一个长长的电话，他有些抱歉地说，刚刚结束和业主的谈判，有点累。

　　“说实话，我们根本就没有想过他们会吵到媒体那里。他们要求退房也不是不可以的，但用这样的方法维权我们觉得很难接受，媒体曝光给我们带来巨大的舆论压力。那几天，我的手机只要一开机就会被人打到没电，都没时间充电。”

　　买房的时候都很透明

　　“有些业主觉得我们是欺诈他们，其实只要有法律常识的人都知道，合同是最有法律效应的，签合同之前我们已经明确告知了房子的情况，并就两种情况都做了承诺。你觉得划算才会买的，现在承诺的时间还没有到，这些人就开始闹了。”

　　“实在是迫于舆论压力，我们答应了这些要求退房的人的要求，反正人数也不多的，就是那么十几个。”

　　投资者在寻求资金的退路

　　“我们原本是专为SOHO一族设计的，3.9米层高其实并不是大家说的LOFT结构，而是目前日本最流行的容积型立体房产，房屋实际使用面积不是按平方来计算的，所以你会看到，我们的房子功能分割得非常好，虽然只有四五十个平方，但是你能享受到七八十个平方的便利。”

　　“04年刚开始对外‘租赁’的时候，超低的价格吸引了不少自住型以及投资型的消费者，他们对房产期望太高，特别是投资型的消费者。不过，当时的大环境决定他们没有过多的时间来计较这些细节。现在，楼市的风向变了，不少投资者开始千方百计找房子的漏洞以寻求资金的退路。”