回放：

　　施某看到棍子打过来就用手挡了一下，结果刀鞘飞掉了。邹某很快地朝他捅了一下。施某当时没什么反应，身上也没有血迹，接着就有保安过来把他们分开。施某就朝着喷泉方向走去，走了10步不到就倒下了，一动不动。陈师傅这才发现地上有一滴滴暗红色的血迹，而邹某的刀上有三、四寸长的血印子。邹某也不知道自己闯下大祸，推着自行车准备离开了，陈师傅拦住他，并告诉他出大事情了，邹某这才走上台阶去看施某。

　　保安把施某翻过来的时候，大家都吓坏了，地上有大滩血，施某的眼睛微微张着，鼻子和嘴巴都在喷血，嘴角有微弱的气泡，大约过了半分钟，那气泡也没有了。看到这样情形的邹某也慌了，连忙打120求救，眼圈很红，哭了。打完电话后，他就傻在那里了，估计是想不到会闹出人命来。之后其他保安把他制住，施某送往医院，邹某被警察带走。

　　记者离开灵隐时听到有导游在跟游客讨论这件事情，说到了原因，说是因为邹某当班的时候睡觉，施某告了他的状，公司就叫他不用来上班了，第二天，邹某还是去上班了，发现他的岗已经有人顶上了，于是就去找施某算帐，结果就出了一条人命。

　　分析：

　　从邹某冲动地动了刀，到闯祸眼圈都红了，并打120求救这个过程看，他并不想杀施某。但是这个时候后悔已经太晚了，冲动这个“魔鬼”让他闯下了大祸。

　　其实，因为过度反应而使自己受伤害的例子不胜枚举，受了陌生人的气，恨不得用原子弹炸他；看到能力平平的同事晋升，自己却备受冷落时，便会怒火中烧，一怒之下跑到老板面前拍桌子，把辞呈往他面前重重一摔，然后自以为很帅地说：“我不干了！”当时可能是出了一口气，但很可能最后吃亏的还是自己。

　　大家在愤怒时所做的决定或者行动，最好要先问问自己：这样能否达到目的？对事情的解决有无帮助？反复问自己这样的问题，权衡轻重，相信理智会占上风的。

　　也许退让一步不会让你高兴，但做出冲动行为的本身也同样不会让你快乐。而经过深思熟虑后的行为举止，确实可挽救不少危机。