文/见习记者 周乐乐
要是有人告诉你,一台电视机就等于一个大型百货商场,你会相信么?从12月22日起,只要你每天锁定浙江经济生活频道和少儿频道,等待你的将不仅仅是一个超级百货商场!从化妆品、数码相机、服饰、保健品、珠宝,甚至旅游服务……几乎什么都卖的家庭购物公司——好易购家庭购物公司推出的全新购物节目将正式登陆浙江的电视频道。
“好易购”是什么?
好易购家庭购物有限公司是由浙江广播电视集团和江苏省广播电视总台强强联合,聘请台湾东森媒体集团电视购物专业经营团队,联手打造的电视购物新航母。从明年开始,这档全新的电视购物频道将借助于浙江经视和浙江少儿频道,每日直播6.5小时,录播2小时。
为了保证送货通道畅通,好易购特别和知名物流企业富日物流合作,在杭州下沙独享面积达50000平方米的仓储基地。同时,全国配送能力最强的企业EMS是好易购的配送合作伙伴。好易购所有送货遵循“COD”原则,即货到付款的方式。为了保证消费者的订货电话畅通无阻,好易购特别使用国际Genysis系统,最多可同时接听2000个预订和咨询电话。好易购对销售的产品都经过严格挑选,生产这些产品的企业都必须符合这样的标准:有企业文化追求,有优质的产品质量,有完备的售后服务,有可靠的信誉保障,有良好的品牌知名度。
好易购带来全新购物体验
不同于以往电视购物品种单调的情况,好易购的商品种类包括流行纺品、珠宝饰品、皮件精品、电脑、数码产品、生活日用品、美容保健、运动休闲等种类,几乎涵盖目前百货商场里所有的商品种类。
我们可以想像一下不久以后的情景:你不必因为去商场却没有地方停车而烦恼,也不必担心拥挤不堪、空气浑浊的购物环境,你只要在家里躺在沙发或者床上,打开购物频道,看看专职购物专家的介绍,就可以一个电话轻松搞定你所需要的商品。在你拿起电话确定自己需要的商品的同时,在电话的另一端,呼叫系统立即会通过电脑系统自动将订单发送到楼下的商店和仓库,通过人工进行选货和包装处理,放到流水线上输送到一楼的邮政系统进行最后的分拣和EMS配送……
好易购和传统电视购物
有什么不同?
好易购倡导的是一种全新家庭购物理念。传统电视购物一开始就陷入“电视直销”的误区,主要通过录像录制,销售瘦身、美白、丰胸、增高、医疗等具有特殊功效的“概念性”商品,而且进行销售的公司大多为一些小型公司。这些小型公司一般通过租赁媒体时段进行运作,但由于这些企业经济实力不济,销售的产品单一,商品价格虚高,没有建立配套的售后服务与管理体系,因此不可避免地会给消费者带来一系列的麻烦和不便。
好易购要求商品要有一定的品牌知名度,谋求的是销售规模,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本使得价格甚至比商场还要低。它站在中立的立场,通过平实的介绍告诉你商品的特点,甚至还可能告诉你产品的缺点。与普通电视购物把产品卖出算数不同,好易购认为,播出只是开始,关键是后续的服务。
据了解,电视购物在韩国、欧美等国家已经非常完善了,这样一种足不出户、方便省心的新生购物方式得到了消费者的赞同。有业内人士认为,我们现在缺乏的不是对电视购物认同的消费人群,缺乏的是有实力、有经验和有社会影响力的企业来开发,让消费者享用到好的商品来。凭借浙江广电与江苏广电强大的资金实力和社会影响力,加之台湾东森电视购物的运作经验与服务理念,相信好易购会给消费者带来更便捷的选购方式和价廉物美的产品保证。