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第C0002版:消费
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2007年8月3日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
四年做到双皇冠
我要靠网店
开上宝马

文/本报记者 钟兰
  “我一天工作15个小时,发100多个包裹。”

  “我很想请你喝星巴克,可是我实在抽不出时间。”

  “我做梦都想开宝马,我要让大家知道,开网店其实挺好。”

  ……

  这是一个有关宝马梦的故事,故事的女主角叫小敏,一家双冠网店的老板娘。2003年,当非典开始肆虐的时候,在上海念大学毕业班的她,开始了自己的网店之旅。从易趣转战淘宝,从减肥药转战化妆品,如今的她,已经靠开网店拥有了一间位于黄龙商圈的工作室,拥有了一辆豪华商务车,也重新拥有了全家人的关爱与支持。她说,她现在最最想拥有的,是一辆漂亮的宝马车,她要让所有人知道,网店老板娘也能开宝马,住别墅。

  从易趣转战淘宝

  全家人都担心她被骗了

  2003年非典最凶猛的时候,小敏靠寝室里的一台笔记本电脑开始了自己的创业梦。那时候易趣在上海非常火,她也试着把朋友从美国带给她的一些减肥药挂在网上卖。没想到的是,减肥药异常受欢迎,几乎是每挂一批就迅速地被抢光,尝到甜头的她开始尝试着开了一家专卖进口减肥药的网店。

  后来,淘宝的出现改变了她的命运,因为是免费,她和她的朋友们豪不犹豫地转移阵地,纷纷在淘宝上落户安家。毕业以后,她也没像同学们那样,为找工作四处奔走,而是继续待在网上。小敏的家境并不差,老公也有自己的事业,看着她没日没夜坐在一台小小的电脑前折腾,大家都不能理解。“不知根不知底,怎么就能买东西呢,怎么就能把钱给人家寄过去呢?”他们总是担心小敏会被骗。况且,那时她每个月的收入也不过几千块钱,还不够她去商场血拼一次。

  

  一天工作15个小时

  因为买家的热情让她没法停下

  认识小敏也是通过朋友的介绍,朋友说,小敏开的这家“爱情小筑”化妆品店在杭州名气很大,很多人都专程跑到黄龙找她买。半夜11点的时候,在旺旺上找到她,提出想采访的要求。她抱歉地说,能不能再等等?晚一点才有空。

  每天工作至少15个小时,每天要包至少一百个包裹,还要同时应付几千条旺旺留言、站内信以及页面留言。小敏说,做这一行真当是辛苦,刚开始只是一个人做,忙得要崩溃的时候,一看到这些热情的买家,还是停不下来。

  后来,刚好有个买家MM抱怨自己刚毕业,到处找不到工作,于是这个MM便成了小敏家的第一个客服。“之后几乎每个月就换一个,我的招聘帖子成天挂在网上没撤下来过,她们来了走,走了来,前后工作时间不会超过一个月,原因只有一个,就是太累了。”

  “光是填写一百多个快递单已经够麻烦了吧,还要应付那么多的提问,登记货号,看生产日期,很琐碎很琐碎,一般的小姑娘根本应付不来。有一阵子,我店里的差评突然增了几个,把我吓个半死,原来,是新来的小姑娘因为太累了,脾气不大好,跟客人吵了两句,哎,这几个差评真是来得冤枉。”

  不过,小敏印象最深的一个买家,是上海的,以前也没在她这买过东西,前阵子忽然找到她家来,丢给她一万多元现金,要买东西。买家说,看了她的店,觉得她的信誉好,就趁出差的机会直接杀过来了,就想亲自到店里来买些东西。在小敏的店里,像这样的买家很多。

  “现在的买家真的很热情,这在两三年前简直难以想象,谁都不敢在网上买超过100元的东西,更别说几万元了。现在,买家们花上一万元买化妆品,根本不是什么稀奇事。”

  

  开网店月入几十万?    

  作为淘宝上的资深卖家,小敏能做到今天的双皇冠完全是靠一步一个脚印的积累。生意稳定了,收入提高了,家人对她也多了一份理解和支持。“以前老公不屑于我这样的小生意,老觉得我在瞎胡闹。现在老公不管再辛苦,每天都要抽空来陪我说话,帮我包包裹,有时候还会开着车帮我送货,想到这些就觉得很焐心,很感激他。老妈也过来陪我一起住,帮我做饭帮我洗衣服,说是让我专心做事,不能耽误了工作。”

  家人的态度能有这样一百八十度的大转变,和小敏现在的“成绩”离不开。旁敲侧击地打听她的收入,她都是笑而不答。后来,记者粗粗地算了笔账,一天一百个包裹,每样商品价格基本上在百元左右,一天收入在万元左右,月收入肯定能过30万。小敏说,现在网店的利润已经很透明了,生意做得好,每月收入超过几十万不难,但是实际利润能有几万块,已经不错啦。

  当然,网店也不可能人人都赚,也会有风险。“比如你要发货发得快,就要囤货,是不是?一般的卖家总要囤上几十万的货,你想想看,万一生意不好卖不掉就亏掉了。网店跟实体店一样的,也要花心思包装的,不是说随便开一个就能赚钱,哪有那么容易的事啊,亏的人多了去了,你没看见而已。”

  

  网络黄金时代

  人人都有机会开宝马    

  网络消费进入黄金时代,小敏对此也获益很多。她说,现代的年轻人不愿意将时间浪费在堵车或者购物的时间上,宁愿在网上买,很方便。我们只要做好服务,赚钱其实并不难。今后这样的方式肯定更受欢迎,因为这些年轻人会慢慢变成消费主力。

  现在,她的最大梦想,就是早点赚到足够多的钱,为自己买辆宝马车。“我做梦都想开宝马,那是我的心愿,我要让大家知道,开网店一点都不丢脸!我现在还打算买房子,有好的推荐记得立马告诉我!”

  既然如此,那淘宝上开宝马住别墅的卖家多不多?小记忍不住很八卦地问。

  “哈哈,这个不好说,应该说不稀奇吧。现在广东一些做批发生意的卖家多的是,只要你肯花心思做,肯定能做得好,开宝马不是什么难事。其实,开网店在最初会被人以为是不务正业,现在,我告诉我是网店老板娘,我很开心很自豪的,当然,要是能开上宝马,那就更好了,那是靠我自己的能力呀,我更自豪。”

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文/本报记者 钟兰 2007-8-3 城市假日c00022007-08-0300015;城市假日c00022007-08-0300011 2