强子说，售后服务部的差事有时候很受气，客户这边得罪不了，他们稍微有点不满意就会向上级投诉。强子的前一任上司是个男的，很体谅人，不会因为客户的几句牢骚就会训职员一顿，办公室里一直很融洽。这个男上司因为业绩不错，被公司提拔到其他部门了，新来的上司以前是办公室主任，而且还是个女的。

　　说起这个女上司，有一点相当不错，就是工作特别认真。可她简直就是工作狂，最大的爱好就是留守办公室，一天到晚都待在办公室里，下班的时候她不走，我们也不敢走，除非她发话。所以她刚来那会，我们是天天要迟半个小时下班。本来以为女的下班都会比较早点，因为要接孩子、回家烧饭之类的，没想到遇上一个啥事都由她老公承包的女强人。

　　以前我们部门的工作环境比较轻松，除了应对客户们的电话投诉比较头疼外，平时大伙在办公室里都嘻嘻哈哈的，周末上司还会组织一起去腐败一下。有球赛的时候，男上司还会邀我们一起去看球。可换了女领导后，这一切都变了。有一次部门开会，她特别强调工作的时候要像点工作的样子，后来办公室里就清静多了。但有一点还是不错的，她平时会带点零食给我们。

　　如果说只是工作严肃点，时间久了也能接受，就是有一点觉得郁闷，她有时候会疑神疑鬼。一次，我在电梯里遇上了以前的男上司，就跟他多聊了一阵，当然说了几句关于现在部门里工作的情况。出电梯的时候，正好被女上司看到了。三四个小时后，我被她喊进了办公室，问了几句工作的事后，就隐隐地说道：“以后工作上的事情别向别人唠叨，有什么意见可以当面说……”其实我也没什么看法，解释了半天才逃出她的办公室。这种事情，不单单就发生在我一个人身上。

　　从那以后，我感觉她似乎处处看我不顺眼。几次在开会时提的方案，她好像考虑也不考虑一下。有一次我实在忍不住了，开完会特地跑过去问，我的方案怎么样，她就说了一句，方案还不够成熟。

　　后来遇上了一件更郁闷的事。上个月，我接了一个客户的投诉电话，说我们的产品坏掉了，想退货。其实这种事情遇到的蛮多，但我从电话里听出来，这个产品好像是他安装不慎才导致破损的，所以我也没有一口应下来退货，问他能否拿过来先看一下。没想到这个时候电话突然中断了，对方也没再打过来，我以为这个事情已经说清楚了。

　　可过了两天，我被女上司喊进了办公室。原来那个想退货的客户，向上一级投诉说我态度恶劣，故意挂他电话。其实这种事情，当时没有录音，如今说起来已经讲不太清楚。可女上司却不管这些，把我严肃地训了一顿。

　　这一切，我觉得很冤，是不是女上司特别难沟通，难伺候啊？