奇瑞

　　居售后满意度自主品牌首位

　　日前，J.D.Power亚太发布了2008年中国汽车售后服务满意度CSI调研报告，报告显示，奔驰、奥迪等豪华进口车品牌名列前茅。而值得关注的是，作为自主品牌的奇瑞汽车也以“快·乐体验”服务品牌位居自主品牌第一名。

　　据了解，2006年，奇瑞“快乐体验”服务品牌全面启航，两年来，奇瑞的服务得到了全面提升。2008年，奇瑞“快乐体验”服务品牌成立两周年之际，奇瑞首家服务技术中心落成。同时，奇瑞面向全国推出“纵横中国，快·乐体验”大型媒体走访活动。尤为一提的是，正在火热进行中的 “快·乐体验 星技争霸”奇瑞2008年服务技能全国争霸赛，更是2008年奇瑞向世人精心推出的具有创新意义的“服务饕餮大餐”。至此，凭借其卓越的服务品质和良好的服务操守，奇瑞荣膺　“2008第三届中国汽车服务品牌星级评选”五星级企业，得到了消费者和业界的高度认可。

　　2007年奇瑞汽车突破百万辆大关，同年保有量增加三十几万辆。2008年上半年，在汽车市场相对低迷的情况下，奇瑞汽车却凭借其日新月异的卓越品质和良好的口碑，保有量再增十几万辆。可见，除了产品本身的品质外，服务在其中的作用亦是不容小觑。