杭州宠物步入老龄化之后,不得不面对死的话题,有人对此动起了脑筋。
“杭州人喜欢养宠物,也非常善待宠物,如果有一天宠物死了,肯定会厚葬它们。”洪宇说他自己非常相信这一点,对于这个商机,他有了想法:为宠物提供葬礼。对此,他有一套自己的理由:“国外有非常健全的宠物葬礼行业,仪式、墓地、火化等一应俱全,国内广州、北京等城市也有专门的宠物葬礼服务。”
宠物葬礼,在杭州行得通吗?
半山那边曾有块宠物墓地,
还没用就泡汤了
洪宇,顺吉犬类服务有限公司经理,主营犬类培训,训练搜救犬等,在下沙有个训狗基地,里面有一百多条训练有素的狗。当然这回讲的是他的副业,他还专门提供宠物葬礼服务,据说是杭州惟一一家有此服务项目的公司。
“其实2003年的时候,我们就提供宠物葬礼了,只是名气很小,很少有人知道罢了。”洪宇感到有点惭愧,“宠物死了以后,怎么处理,难道就直接扔垃圾堆里?一来宠物主人不乐意,二来这样做很不环保,因此由我们来给宠物处理后事。”
洪宇说,他做这块服务时定位很明确,首先不能按照人类的模式来做,或许有钱人会喜欢,但是这样形式太过夸张,肯定有人会倒胃口;其次,宠物主人和宠物之间感情必然很深,葬礼又不能太过简单,最好能提供多样化,以供宠物主人选择。
洪宇的设想如今听来都非常不错:他设立了一个专门的礼堂,里面画了天堂、天使背景的图案;专门搞了一些送别仪式,如跟遗体照相、告别等;在半山后面,找了一块地方作为宠物墓地,在那边种了不少树木;订做了一批陶瓷罐,淡黄色和绿色的两种,本来想在陶瓷上面画个狗啊、猫啊,后来估计宠物主人肯定会贴宠物的生活照片;最后还去买了一个特别的火化炉子。
“宠物墓地的想法后来被当地人知道了,就非常反对。本来那山头的树都种得差不多了,最后计划还是破产了。”洪宇说。
宠物火化费500块,
一直没变过
洪宇一直清楚地记得第一笔生意,来自求是新村一对浙江大学的老师。
那天下午,洪宇接到一个电话,说他们家的狗早上死了,要送来火化,可狗已经在早上被土葬了,因此还需要他们帮忙挖一下。原来,浙大的那对老师本来已经把死去的宠物埋在了自家一楼的院子内,可女儿回来后,就是千万个不乐意,觉得土葬在院子里太不合适,而且有点草率,于是打电话给洪宇,要求给予火化,至少骨灰可以保留下来。
那天傍晚,洪宇穿着一身工作服,戴着手套来了,还专门带了一个箱子,用来装宠物的尸体。“既然打算做这一行了,至少要给人一种很正规的样子。”洪宇拿着铁锹,在院子的土堆下面,挖出了宠物的尸体。宠物主人把狗清理了一下,然后慎重地交到洪宇那边。
过了三天,洪宇把烧好的骨灰送回求是新村,并收了500块宠物火化钱。“这个价格到目前没有变过。”洪宇说。
金毛犬芒果的葬礼,洪宇也印象特别深刻。“那是我布置的礼堂第一次用,当时来了10多个人,他们先给芒果穿好它生前最喜欢的衣服,然后放在最中间,一堆人绕着它走了一圈,拍了一些遗照,然后看着它被送进火化炉内。”
送花圈、念经、烧纸钱……
各种各样的送别仪式
前几年的宠物葬礼生意并不怎么样,洪宇的礼堂、墓地、仪式的想法都抛弃了,最后只剩下火化服务。“想在哪里搞仪式,搞什么仪式,宠物主人自己都很有想法,因此这些东西全部由他们来提出,我来执行就行。”
金毛俱乐部有对母子狗,在一起出去玩的时候,躲在帐篷里,结果帐篷掉进了水里,两条狗都淹死了。那天火化,去了30个人给宠物送行,洪宇说这是见过人数最多的一次。“那天还送来了10多个花圈,然后把宠物最喜欢的玩具、衣服、吃的零食都放在一堆,连同狗一起火化。”
上海有个女的,老公是英国人,最早开始在上海找宠物火化机构,结果那边都是集体火化的,于是找到了杭州。“火化的那天,他们开着车子来了,她把国外的老公都喊回来了,从车子上抱了很多东西下来,都是宠物生前用过的东西,打算一起火化了。火化的时候,她一边念经为宠物超度,一边还在烧纸钱,看得我都傻掉了,最后连骨灰盒都是他们自己带来的。”洪宇说,那次火化异常轻松,因为把尸体送进火化炉和拣骨头都是对方亲自动手,还不乐意别人插手一下。
加拿大、韩国、日本,洪宇还接待过不少老外家庭。洪宇觉得,他们的观念比国内先进很多,宠物死后要厚待它们,对他们来说,这是非常正常的事情。
火化要七八个小时,
主人们都会等到最后
至今为止,洪宇已经接了六十多个单子,见过了太多悲伤。“哭,每一个送宠物来火化的人都哭,而且哭得很厉害。记得有对夫妻送宠物来火化的时候,正好下着大雨,他们两人就一直坐在雨里哭。”洪宇说,在这方面,宠物葬礼和人类的几乎没什么分别。
“还有个特点,宠物主人们都喜欢等。火化一次,一般需要七八个小时,他们都乐意一直等下去。”
这里不得不提一下洪宇他们的火化炉子。“这个火化炉子,我们可花了不少心思,去杭州殡仪馆考察过,发现是用电的,加温的速度很缓慢,能耗太厉害。后来还去了趟景德镇,以为烧窑的炉子可以用,结果依然是能耗的问题。最后在北方的一所工业大学,找了几个专家,专门定制了这个炉子,烧液化气的,升温速度很快。可为何还要七八个小时呢?主要因为烧完之后的冷却时间太漫长,炉子的密封性好,容易升温却不容易降温,很多时间都是等在降温上面。”
往往是早上火化,然后宠物主人们一直等到傍晚。虽然洪宇他们还提供送骨灰上门服务,但主人们非要亲自把骨灰带回去不可。
“别以为名贵犬才来火化,有时候连草狗都会送过来,还有一些家猫,宠物的价格其实与火化一点关系都没有。杭州人最喜欢养的京吧、金毛、拉布拉多是送来火化最多的。”
【链接】
广州的宠物善终服务
宠物死后,化妆一番,拍遗照,将其装进“棺木”,然后放些陪葬饰品,下葬时再奏响哀乐,竖块墓碑,还要在坟前摆放着宠物生前喜爱的篮球、铃铛等玩具……
先用生理盐水清洗这只小狗,仔细地除去嘴巴和眼睛上的残留物,然后仔细地修剪毛发和指甲,最后再用风筒和毛刷梳理其毛发并进行造型。经过50多分钟耐心的整理后,这只小狗临死时挣扎的“痛苦相”消失了,看上去好像静静地睡着了一样。
宠物遗容整理好后,工作人员拿出相机拍摄小狗的遗照。随后拿来一个精美的盒子,这就是小狗的“棺木”,轻轻捧起小狗装进“棺木”,还放了些各种形状的狗粮作为小狗的陪葬饰品。工作人员挖好坑后,将“棺木”徐徐放入浅浅的墓穴中,慢慢培上土,下葬时播放哀乐,竖起了墓碑,最后主人一边亲手摆放爱狗生前喜欢的篮球、铃铛等玩具,一边与爱狗告别……