客户：听说现在办理移动业务可以参加抽奖活动，有这回事吗？

　　10086：您好，我公司现推出“e100自助赢大奖，畅享奥运年”活动，2008年12月31日前，只要您自助办理指定业务，即可参加每月的抽奖活动，有机会获得手机大奖。

　　

　　客户：那么奖品设置是怎样的呢？

　　10086：您好，只要您当期办理业务均可参与抽奖，但每个客户只能中一次一等奖，其他奖项可重复中奖。每期具体奖项设置如下：

　　

　　奖项 奖品                                 名额

　　一等奖     诺基亚N95定制手机一部 10名

　　二等奖     1000元话费                        50名

　　三等奖     500元话费                         90名

　　四等奖     200元话费                         280名

　　五等奖     50元话费                         1500名

　　

　　客户：那我现在可以参加哪期活动呢？

　　10086：您好，目前您可以参加本年度最后一期（11月16日-12月31日）活动，只要您活动期间办理指定业务即可进行抽奖，但办理多项业务不会增加中奖概率。

　　

　　客户：我只有办指定业务才可以参与，具体是指哪些呢？

　　10086：您好，指定业务包括：使用网上银联卡充值，办理套餐，开通GPRS套餐（除GPRS功能）、1元彩信套餐、彩信指上炫套餐、手机报、来电助手、来电显示、彩铃、飞信、飞信交友、手机动漫、移动秘书业务，只要您自助办理任一种即可。

　　

　　客户：怎样才算自助办理呢？

　　10086：您好，您只要选择浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）网上营业厅、10086短信营业厅、WAP掌上营业厅或自助终端（移动公司放置在营业厅或社会公共场所的自助服务设备）进行，均为自助办理。