杭州疾控中心与“96345”联手开通
20门“甲型H1N1流感”市民咨询热线
杭州市疾控中心与96345便民服务热线联合,开通了杭州20门预防“甲型H1N1流感”咨询热线, 60多名受过专家培训的女接线员,将从8日起24小时不间断地接受广大市民有关甲型H1N1流感的电话咨询,为杭城人民排忧解难和提供更大的获得防控新型流感知识的信息平台。
在华数96345的支持下, 60多名女接线员,在接受了疾控中心传染病防制专家的专业培训后,正式启动20门市民咨询热线。
从8日起,市民只要拨打“96345”电话,在一天任何时间,都能咨询有关甲型H1N1流感的任何问题,亲切、和谒的女接线员声音,可以解除市民的烦恼与担忧,若她们回答不了的很专业的问题,她们会一一记录,转交给市疾控中心专家热线85155039,请有关专家进行专门解答,再回复提问的市民。
施水泉