信息管家业务

　　客户：信息管家是一项什么业务？

　　10086：信息管家是一款基于手机客户端功能、降低垃圾短信骚扰的产品，本产品集成了短信防火墙、私密空间、短信黑白名单等功能，为您的信息安全做好管家服务。

　　

　　客户：使用信息管家业务的费用是多少？

　　10086：下载信息管家业务客户端后，无需订购即可免费使用短信过滤功能，私密空间功能可免费体验至2009年5月31日，体验期过后系统会进行提示，需订购才可正常使用。

　　另下载软件、订购退订服务及更新反骚扰策略库产生的移动数据流量按正常资费标准收取。

　　

　　客户：我应该如何下载客户端软件？

　　10086：下载客户端软件有两种方式：

　　1、网站下载：登录移动公司门户网站进行下载，地址如下http://www.chinamobile.com/gotone/operation/vas/information/index.htm。同时你还可以通过这个页面中的“信息管家客户端适配机型附表”查询您的手机是否支持。

　　2、手机下载：手机登录“wap.monternet.com——MO新生活”栏目找到信息管家进行下载。

　　

　　客户：信息管家可以过滤掉哪些类型的垃圾短信？过滤的垃圾短信是不是直接被删除？

　　10086：“信息管家”过滤的垃圾短信大致分类为广告类、非法类、色情类等。过滤的垃圾短信不会直接被删除，会放入已过滤垃圾短信箱中，您可以随时查看被过滤信息的内容，并且，可以对这些短信进行编辑，如：回复、转发、删除、呼叫、放入系统收件箱等。